更多认证问题

在个人中心/企业中心/我的办公室---基本设置进入认证系统。

操作如下，在华债网登录您的账号，点击网页顶部您的昵称进入人中心/企业中心/我的办公室，在新页面找到“基本设置”点击“实名认证”、“邮箱认证”、“手机认证”按照提示提交资料或者获取验证码即可完成认证。

什么是资料认证？我可以认证什么资料？

1、 资料认证属于自愿行为，认证信息是和账户绑定的。

2、 为了保证信息的真实性，资料认证是华债网提供的一系列身份识别服务，资料认证可核实身份证、手机号码、邮箱等信息。认证这些信息后可提升您的账号安全与网站体验。

3、 身份证、手机号码、邮箱这些个人信息华债网绝不会主动对外公开。

我在哪里提交资料进行认证？

1、 首先您需要在华债网注册一个账户。

2、 登录后进入人中心/企业中心/我的办公室---基本设置即可进行资料认证。

一项资料可以在多少个账户里进行认证？

1、 一个邮箱、手机、身份认证只能在一个账户里认证。

如何取消认证？

1、 邮箱、手机认证通过后无法取消，但可以更改。 登录后进入个人中心/企业中心/我的办公室---基本设置即可进行邮箱、手机认证修改。

2、 实名（身份证/营业执照）认证后无法取消或更改。

为什么我提交认证申请的时候，系统提示我已被xx账户认证过了？

遇到这个提示说明您提供的资料已经在xx账户里认证了。您可以登录华债网帐号：xx查看，同时建议您能使用之前的账户进行登录，如果忘记密码请通过登录页面的“忘记登录密码”取回。

收不到验证码？

当申请认证的用户较多时，可能导致系统发送验证码时间延迟，建议您不要重复点击发送验证码，可能会导致之后接到多个验证码，输入时因与提交的时间不匹配导致提示验证码错误。

若使用上述方法您仍然无法获取验证码，建议您将需要验证的信息（手机号码/身份证图片/营业执照图片）、账号的用户名和密码提供给我们，以便于我们帮您测试认证。

因资料不齐全未通过审核，等多久可以再次申请？

在您补充资料后，3个工作日内会有相关人员优先为您审核，请您耐心等待。